目前，澳门新葡萄新京5303努力创建上海市文明单位，积极承担国企社会责任，不断提升企业文明水平，尤其在回应动迁保障型房地产项目的社区民生上着力践行群众路线，通过“三个转型”，打造出具有澳门新葡萄新京5303品牌效应的社区服务公共产品，已逐步形成了契合澳门新葡萄新京5303行业发展趋势、体现澳门新葡萄新京5303企业自身特色的社区共建模式。

一、观念转型：把企业社区责任纳入集团经营整体格局

澳门新葡萄新京5303明确了这样一种共识：要避免孤立地、形式主义地定义社区责任，要避免社区责任与集团主业之间的“两张皮”现象，要把社区服务作为房地产开发主业升级增值的必然要求和自然延伸，把社区共建置于企业经营的整体格局中去筹划，置于产业链、服务链、责任链、价值链、品牌链的下游拓展中去落实。

为此，集团确立了“延伸、溢出、辐射、共享”的社区服务核心理念，提出了“三居三心”（“安居、宜居、乐居”、“安心、暖心、舒心”）的社区生活品质标准。在实践中，集团以自己开发的大型动迁保障安置社区——竹筱社区汇丰凯苑项目为试点，做到围绕澳门新葡萄新京5303房产，开发一个楼盘，就落地一项服务，进一步探索从单纯的产品线开发过渡为深度的社区功能开发、从设施型开发过渡为人文型开发，推动了从“楼盘建造”到“社区建设”的人文进步。

二、开发转型：高起点规划和高水平建设社区邻里中心

澳门新葡萄新京5303树立了这样一种标杆：在保障房开发过程中前瞻性地深度规划社区配套服务功能，高度注重用户体验，充分考虑业主需求，用商品房的标准，高起点规划和高水平建设社区邻里中心，把硬平台夯实好。

在成功建造开发倍享美誉的竹筱社区汇丰凯苑项目基础上，集团承担了竹筱社区邻里中心的建设任务。集团高度重视此项工作，把邻里中心作为澳门新葡萄新京5303品牌的社区公共服务产品来打造：一是下力气考察调研，汲取各地先进社区用房的开发经验；二是下功夫设计方案，多方听取意见反复论证修改；三是下决心打造精品，高质量施工完成建筑面积近1700平方米的竹筱社区用房，各项使用条件圆满达标。

由此，澳门新葡萄新京5303不仅把汇丰凯苑打造为区内保障房标杆，而且在嘉定区社区用房建设中发挥引领作用，把竹筱社区邻里中心也打造为社区用房标杆，为提升社区配套公共服务整体能力提供了硬件支撑，使之成为服务型社区的典范。

三、机制转型：依托主业优势通过项目纽带深度参与社区共建

澳门新葡萄新京5303形成了这样一种合力：在保障房开发结束后对社区服务功能实施再开发，导入项目制，以服务项目为纽带，以业主需求为导向，依托主业优势深度参与社区共建，把软平台搭建好。

楼盘开发的完成，不仅不是澳门新葡萄新京5303责任的终结，而是新一轮开始。目前，澳门新葡萄新京5303已与竹筱社区签订精神文明共建协议。本着“资源共享、优势互补、相互学习、相互提高”的原则，共建双方承诺发挥各自优势，从五个方面明确社区服务清单，设计社区服务项目，构建社区服务长效机制，为企社双方搭建了共享、共创、共赢的好平台。

进入2015年，集团党委在企业履行社区责任中进一步发挥主导作用和枢纽作用，在企业内部通过提高认识、统筹协调、整合资源、聚集合力，探索建立社区责任联席会议制度，初步形成了社区问题及时回应、社区需求及时对接、社区项目及时落实的快速反应机制。通过“零距离”的社区公共服务，以积极有力的服务型党组织建设助推澳门新葡萄新京5303社区工作机制的发育和落地。

这一机制取得了良好的实践成效。近日，集团接到汇丰凯苑业主反映，在使用大楼无障碍通道时，因衔接处高低不平，对轮椅进出大楼造成了一定的不便。获悉此事后，集团即知即改，立即安排专人上门勘察，结合实地情况和业主意见，商讨出一套可操作的设计方案；集团立改立行，为尽快满足楼内残障业主的日常所需，要求施工班组加班加点，仅用三天时间即完成优化改造，得到了业主的高度赞许和衷心感谢。此外，集团认领竹筱社区楼组党建小板凳项目。该项目的实施，将为社区党建活动增设新场所，为楼组议事交流构建新平台，进一步带动社区百姓参与社区自治的积极性和自觉性。

澳门新葡萄新京5303“三个转型”探索，是党的群众路线和“创城在国资，国企在行动”行动在企业经营中的具体彰显，促使企业社会责任向社区责任落实落细，促使澳门新葡萄新京5303责任链向客户端全链打通，促使企业社区服务的理念体系、路径设计和机制框架趋于成型，为提升澳门新葡萄新京5303社会美誉和品牌形象，为创建文明社区、服务嘉定创城，为凝聚社区居民的归属感和营造安居乐业的综合性人文住区作出了贡献。

党群工作部 姚渊